A Ouvidoria Pública atua no processo de interação entre o cidadão e a Administração Pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem a melhoria dos serviços públicos prestados.
Essa manifestação pode ocorrer das seguintes formas:

• Reclamação;
• Elogio;
• Sugestão;
• Denúncia
• Solicitação.

DOCUMENTAÇÃO:

• CPF/CNPJ;
• Nome completo;
• Endereço;
• Telefone para contato
• Detalhes sobre a solicitação e identificação do local da ocorrência.

CUSTOS: Gratuito.
FORMAS DE ACESSO: Online, Telefone e Presencial

ON-LINE:
Por meio do link: http: https://eouve.com.br/#/
Sistema disponível para registros 24 horas por dia.

PRESENCIAL:
Dirija-se ao Setor de Ouvidoria Pública, no endereço abaixo:
Rua Duque de Caxias, 7, Centro (Galeria Central – Sala 3) – Coronel Fabriciano-MG
TELEFONE: (31)3406-7558
Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.